Política de devoluciones

Política de devolución de SpiceCube :

Queremos que esté completamente satisfecho con su experiencia SpiceCube. Si por algún motivo no es así, ofrecemos una política de devolución sin complicaciones dentro de los 30 días posteriores a su compra.

Periodo de devolución de 30 días:

Tiene 30 días a partir de la fecha de compra para iniciar una devolución de su producto SpiceCube. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Proceso de devolución sencillo:

1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para notificarnos su intención de regresar.
2. Nuestro equipo le proporcionará una autorización de devolución e instrucciones sobre cómo devolver su producto SpiceCube.

Envío de devolución:

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente salvo que la devolución se deba a un defecto de fabricación o a un error por nuestra parte. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para garantizar que se reciba su devolución.

Proceso de reembolso:

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, procesaremos su reembolso dentro de 2 a 5 días hábiles. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.

Intercambios:

Si recibió un artículo defectuoso o dañado, con gusto lo cambiaremos por el mismo producto. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

Preguntas o inquietudes:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por elegir SpiceCube. Apreciamos su confianza en nuestros productos y estamos comprometidos a garantizar su satisfacción.